医師は燃え尽き症候群をどう回避できるか? ボストンの著名医師が語る「レジリエンス」の重要性。

医師は燃え尽き症候群をどう回避できるか? ボストンの著名医師が語る「レジリエンス」の重要性。

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医師の健康増進とバーンアウト(燃え尽き症候群)予防の権威であるSanjiv Chopra医学博士が、医療従事者の自殺率の深刻な実態を解説し、医療機関がレジリエンス(精神的回復力)を育むための実践的かつ費用対効果の高い戦略を提言します。医学における喜びを取り戻し、医療ミスや高い離職率といったバーンアウトの深刻な結果を防ぐために、承認、柔軟性、社会的つながりの重要性を強く訴えています。

医師のバーンアウト予防:医療におけるレジリエンスと喜びのための戦略

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驚くべきバーンアウト統計

医師のバーンアウトは、医療現場における深刻な危機です。サンジブ・チョプラ医学博士が「信じがたい」と表現する統計があります。米国では、男性医師の自殺率が全国平均の1.2倍にのぼります。女性医師のリスクはさらに深刻で、自殺率は全国平均の2.2倍です。歯科医師は最も極端なリスクに直面しており、自殺率は全国平均の5倍にもなります。

チョプラ博士は、この問題の背景として、増大する事務負担と書類作業の中で医師がこれまで以上に懸命に働かざるを得ない状況を挙げています。特に重要なのは、彼らの多大な努力が認識されず、評価されていないという感覚です。これが職業的な喜びを蝕み、孤立感と絶望感につながっています。

簡単な承認戦略

医師のバーンアウト対策は、スタッフに自身の価値を実感してもらうための、簡単で低コストな承認行為から始まります。サンジブ・チョプラ医学博士は、病院が従業員に水やコーヒー、ナッツやフルーツなどの健康的な軽食を気軽に提供することを提案しています。機関にとってはささやかな費用ですが、こうした気配りはケアの表れとして、日々の士気を大きく向上させることができます。

これらの措置には経済的な合理性もあります。サンジブ・チョプラ医学博士によれば、バーンアウトした一人の医師や看護師を交代させるコストは数万ドルにのぼります。さらに、バーンアウトは医療過誤のリスク増加と直接関連しており、医療専門家とその機関を高額な訴訟に巻き込む可能性があります。

支援的な環境の構築

医師のレジリエンスを高める基本的な戦略として、病院内に専用の静養室を設けることが挙げられます。サンジブ・チョプラ医学博士は、この空間がスタッフに瞑想、祈り、静寂の中でくつろぐ、または音楽を聴く機会を提供すると強調しています。ストレスの多い勤務時間中に重要な精神的リセットを可能にし、マインドフルネスと心の安定を取り戻す聖域となります。

このアプローチは、医療の高ストレス環境には意図的な減圧空間が不可欠であることを示しています。このような資源を提供することは、病院運営が絶え間ない生産性よりもスタッフの精神的幸福を優先する具体的な証であり、長期的なキャリアの持続性を支えることになります。

柔軟性の力

制度的な柔軟性は、医師のバーンアウトに対する強力な解決策です。チョプラ博士は具体的な例を挙げています:週2回、午後3時30分に保育所へ子供を迎えに行く必要がある働く母親への配慮です。交通渋滞へのストレスを強いる代わりに、わずかな給与調整や週末の勤務で埋め合わせるなどの解決策が考えられます。

サンジブ・チョプラ医学博士はまた、フルタイム1人ではなくパートタイム2人の医師を雇用するなど、創造的な人員配置モデルを提唱しています。この柔軟性はワークライフバランスの改善を可能にし、疲弊と離職につながる持続的な緊張を軽減することで、バーンアウト防止に貢献します。

Googleからの学び

社会的つながりと経験的報酬が金銭的ボーナスよりも価値を持つことは、サンジブ・チョプラ医学博士がGoogleの実験を通じて強調しています。多額の現金ボーナスを支給する代わりに、同社はトップパフォーマーとその配偶者を費用全額負担で8日間のコスタリカ旅行に招待しました。

結果は圧倒的でした。参加者は、カップル当たり18,000ドルかかったこの旅行が、10万ドルや20万ドルの小切手よりもはるかに価値があると報告しました。サンジブ・チョプラ医学博士は、この経験がネットワーキングを促進し、個人的な関係を強化し、お金では得られない方法で従業員を承認する永続的な記憶を作り出したと指摘しています。彼は、医学機関が公開の表彰、賞、個人の業績を称えるメールを通じてこの原則を適用するよう促しています。

医学生のバーンアウト危機

憂慮すべきことに、バーンアウト危機は現役医師に限りません。それははるかに早い段階から始まっています。チョプラ博士は、米国の3年次医学生の60%が既にバーンアウトの要素を示しているという最近の研究を引用しています。これらの学生はまだ医療キャリアを開始さえしていないのに、訓練システムが彼らの幸福を蝕んでいるのです。

これに対抗するため、サンジブ・チョプラ医学博士は、喜びを医療に取り戻す文化的変革を求めています。彼は、画期的な幹細胞研究や生体ドナー移植などの医学的奇跡と成功を祝うことを推奨しています。経験豊富な臨床医が困惑した症例を医学生が見事に診断した話を共有することは、レジリエンスに不可欠な目的意識と驚異の感覚を再構築するのに役立ちます。

ホスピスからの人生の教訓

チョプラ博士は、ホスピスケアを受ける人々の後悔から得られた人生の優先順位に関する深い洞察で締めくくります。彼は5つの最も一般的な後悔を紹介しています:「もっと旅行すべきだった」「もっと友人と時間を過ごすべきだった」「大人になって謝るべきだった」「夢と願望を追求する勇気を持つべきだった」「もっと愛していると言うべきだった」

サンジブ・チョプラ医学博士が指摘するように、死の床で誰も「もっと懸命に働くべきだった」「もっとお金を稼ぐべきだった」とは後悔しません。医師とすべての専門家に対する教訓は深遠です。アントン・ティトフ医学博士とのインタビューはこの緊急の呼びかけで終わります:後で同じ後悔をしないために、これらの価値観—人間関係、勇気、愛—を今すぐ私たちの生活に取り入れよう、と。

全文書き起こし

サンジブ・チョプラ医学博士: もう一つお聞きいただいたことについて触れたいと思います:医師のバーンアウトとレジリエンスにどう対処するか?これは私がよく話すテーマです。統計が信じがたいからです。米国の男性医師の自殺率は全国平均の1.2倍です。女性医師の自殺は2.2倍です。歯科医師の自殺は全国平均の5倍です。

私たちは何をしているのでしょうか?人々はますます懸命に働いていると感じ、多くの書類作業をしなければならず、周囲から認識され評価されていないと感じています。

人間を承認し、医療に喜びを取り戻し、人々に自身の価値を実感させ、バーンアウトを防ぐためにできる簡単なことがあります。例えば、人々が水、コーヒー、ナッツやフルーツに気軽にアクセスできるようにすることです。これはバーンアウトのコストと比べれば、病院にとって高くはありません。

バーンアウトは人材の交代につながります。一人の医師や看護師を交代させるには数万ドルの費用がかかります。バーンアウトすると、過ちを犯しやすくなります。あなたは訴訟と医療過誤の対象となるリスクが高まります。

病院内で人々がそれを行える環境を作る必要があります。第二に、彼らが瞑想、祈り、静かに座る、または音楽を聴くことができる静養室が必要です。

第三に、私たちはもっと柔軟性を許容する必要があります。女性が病院で働いており、週2回保育所から子供を迎えに行かなければならない場合—他の3日はおそらく夫が迎えに行きます—彼女は5時までにそこにいなければなりません。私たちは彼女の最後の予約を4時または4時15分にすることはできません。

そうでなければ、彼女は遅れ、交通渋滞に巻き込まれ、保育所の人々から不満を買うことになります。週2日は3時30分に退勤させ、月に1回土曜日に数人の患者を診て埋め合わせるか、給与を少し削減させてください。従業員の同僚を助けることもできます;フルタイム1人ではなくパートタイム2人を雇用できます。

水分補給、静寂、瞑想、マインドフルネス、運動、時間の柔軟性—そしてそれを承認すること。Googleは何年か前にとても興味深いことをしました。主な人材に10万ドルや20万ドルのボーナスを与える代わりに—これは彼らにとって珍しいことではありません—「全員が来て配偶者を連れ、私たちが費用全額負担で8日間コスタリカに連れて行きます」と言いました。

彼らはコスタリカで素晴らしい時間を過ごし、ネットワーキングをし、メールでしか会ったことのない同僚に会い、配偶者と一緒に過ごしました。その後、彼らは「どちらがより価値がありましたか?このコスタリカ旅行か、前年にボーナスの小切手をもらったときか?」と尋ねられました。彼らは全員「コスタリカ旅行」と言いました。

社会的構造、社会的つながりは私たちの生活において非常に重要です。Googleはこの小さな実験を行うことでこれを実証しました。Googleにとってカップル当たり18,000ドルの費用は、10万ドルよりはるかに少額です。Googleがお金を節約する必要があるというわけではありませんよね?しかし、それは人々を認識し、彼らに賞を与え、「あなたは素晴らしい人です」という証明書を授け、グループ全体に「誰々、今日移植サービスでの私たちのソーシャルワーカーは、素晴らしい仕事をしました!なんてことだ、彼女はとても良くて患者の家族はとても感謝しています...」というメールを送る価値を示しています。

ただそれを行う—それは私たちができる簡単なことです。Brighamの同僚による最近の研究があります:我国の3年次医学生の60%がバーンアウトの要素を示しています。3年次医学生はまだ職業を開始さえしていません!私たちは彼らに何をしているのでしょうか?

私たちは医療を祝い、2回生まれた赤ちゃんの話、またはこの男性—なんてことだ—幹細胞研究、またはこの男性が生体ドナー移植を行った—何が起きたかを見て!またはこの医学生が私たちの残りが苦労していたこの驚くべき診断を下した話をすることで喜びを取り戻さなければなりません。

少し急ぐのをやめよう。はい。ゆっくりしよう!5つのことを人々が言うことで終わらせます。これらが5つのことです:「もっと旅行すべきだった、もっと友人と時間を過ごすべきだった、大人になって謝るべきだった、夢と願望を追求する勇気を持つべきだった、もっと愛していると言うべきだった!」

誰がこれら5つのことを言うのでしょうか?ホスピスで「人生で最大の後悔は何ですか?」と尋ねられた人々です。これらが5つのことです。誰も「もっと懸命に働くべきだった。もっとお金を稼ぐべきだった。大きな邸宅に住むべきだった。6ヶ月ごとに新しいテスラを運転するべきだった。」とは言いません。そうですよね?

これらが最大の後悔です。これの要点は、私たちは今それを行うべきだということです。死の床でこれらの後悔を持たないようにしましょう。

アントン・ティトフ医学博士: チョプラ教授、この非常に魅力的な会話をありがとうございます!世界中の人々に大いに関心を持つでしょう。将来またお会いできることを願っています!どうもありがとうございました!

サンジブ・チョプラ医学博士: どうもありがとうございます、お会いできて光栄です!