プライバシーポリシー
最終更新日:2025年9月2日
DiagnosticDetectives.Comは、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「サービス」)を提供するため、このストアおよびウェブサイト、ならびに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを運営しています。DiagnosticDetectives.ComはShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供することが可能となります。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、または購入その他の取引を行う際、あるいは当社とコミュニケーションを取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、開示するかを説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。いずれかのサービスを利用しアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されている通りに情報が収集、利用、開示されることを理解したものとみなされます。
収集または処理する個人情報
「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様または他の個人を識別できる、または合理的に関連付けることができる情報を指しています。個人情報には、匿名で収集された情報、または識別不能化され、お客様を識別または合理的に関連付けることができない情報は含まれません。当社は、お客様がサービスとどのように関わるか、お住まいの地域、および適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報(この個人情報から導き出された推論を含む)を収集または処理する場合があります:
- 連絡先詳細:氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、電子メールアドレスを含みます。
- 財務情報:クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。
- アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定および嗜好を含みます。
- 取引情報:閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換またはキャンセルした商品、および過去の取引履歴を含みます。
- 当社とのコミュニケーション:お客様が当社とのコミュニケーションに含めた情報、例えばカスタマーサポートへのお問い合わせを送信する際の情報を含みます。
- デバイス情報:お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子を含みます。
- 利用状況情報:サービスとの関わり方に関する情報、サービスとどのように、いつ対話またはナビゲートしたかを含みます。
個人情報の収集源
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります:
- お客様から直接:アカウントを作成する際、サービスを訪問または利用する際、当社とコミュニケーションを取る際、またはその他の方法で個人情報を提供いただく際を含みます。
- サービスを通じて自動的に:当社の製品やサービスを利用する際、または当社のウェブサイトを訪問する際のお客様のデバイスから、およびクッキーや類似技術の使用を通じて収集します。
- 当社のサービスプロバイダーから:特定の技術を可能にするために彼らを利用する際、および彼らが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する際を含みます。
- 当社のパートナーまたはその他の第三者から。
個人情報の利用目的
お客様が当社とどのように関わるか、またはどのサービスを利用するかに応じて、当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります:
- サービスの提供、調整、改善。 当社は、お客様にサービスを提供するため、お客様との契約を履行するため、お支払いを処理するため、ご注文を履行するため、お客様の嗜好や関心のある商品を記憶するため、アカウントに関連する通知を送信するため、購入、返品、交換その他の取引を処理するため、アカウントの作成、維持、管理を行うため、配送を手配するため、返品や交換を容易にするため、レビューの投稿を可能にするため、およびお客様の購入履歴に関連する商品をお勧めするなど、お客様に合わせたショッピング体験を作成するために、個人情報を利用します。これには、サービスをより適切に調整し改善するために個人情報を利用することが含まれる場合があります。
- マーケティングおよび広告。 当社は、マーケティングおよびプロモーション目的で、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーションコミュニケーションを送信するため、およびサービス上または他のウェブサイト上で、お客様が以前に購入またはカートに追加した商品やサービス上のその他の活動に基づいて、商品やサービスのオンライン広告を表示するために、個人情報を利用します。
- セキュリティおよび不正防止。 当社は、お客様のアカウントを認証するため、安全な支払いおよびショッピング体験を提供するため、不正、違法、安全でない、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または対応するため、公共の安全を保護するため、および当社のサービスを保護するために、個人情報を利用します。サービスを利用しアカウントを登録することを選択された場合、アカウントの認証情報の安全な管理はお客様の責任です。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他の誰かと共有しないことを強くお勧めします。
- お客様とのコミュニケーション。 当社は、カスタマーサポートを提供するため、お客様に対応するため、効果的なサービスを提供するため、およびお客様とのビジネス関係を維持するために、個人情報を利用します。
- 法的理由。 当社は、適用される法律を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要求を含む有効な法的プロセスに対応するため、民事上の証拠開示、潜在的なまたは実際の訴訟、その他の対審的法的手続きを調査または参加するため、および当社の規約やポリシーへの違反の可能性を調査または執行するために、個人情報を利用します。
個人情報の開示方法
特定の状況下において、当社は本プライバシーポリシーに従った正当な目的で、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます:
- 当社に代わってサービスを実行するShopify、ベンダー、その他の第三者との間(例:IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送)。
- マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を表示するためのビジネスおよびマーケティングパートナーとの間。例えば、当社はShopifyを利用して、異なる販売業者やウェブサイトとのお客様のオンライン活動に基づく第三者サービスによるパーソナライズド広告をサポートしています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、お客様の情報を彼ら自身のプライバシー通知に従って利用します。お住まいの地域によっては、異なる販売業者やウェブサイトとのオンライン活動に基づくターゲット広告やマーケティングを表示するための情報共有を停止するよう当社に指示する権利をお持ちの場合があります。これらの利用からオプトアウトする権利はこちらから行使できます。
- お客様が指示、要求、またはその他の方法で特定の情報の第三者への開示に同意された場合、例えば商品を配送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて。
- 当社の関連会社または当社の企業グループ内での開示。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため(召喚状、捜索令状および類似の要求に対応することを含む)、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、およびサービス、当社の権利、当社のユーザーまたは他の者の権利を保護または擁護するため。
Shopifyとの関係
サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様にサービスを提供および改善するために、サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。サービスに送信された情報は、お客様にサービスを提供および改善するために、Shopifyおよびお客様が居住する国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信および共有されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、改善するために、当社は当店とのお客様の対話、他の販売業者との対話、およびShopifyとの対話から得られたデータおよび情報を組み込んだ特定のShopify拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは当店、他の販売業者、およびShopifyとのお客様の対話について収集された個人情報を利用する場合があります。このような状況では、Shopifyはお客様の個人情報の処理について責任を負い、これらの目的でのお客様の個人情報の利用に関する権利行使の要求に対応します。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびお客様が有する可能性のある権利について詳しくは、Shopify Consumer Privacy Policyをご覧ください。お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関する特定の権利をShopify Privacy Portal Linkで行使できる場合があります。
第三者ウェブサイトおよびリンク
サービスは、第三者によって運営されるウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社に所属または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合、そのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、およびこれらのサイトで見つかった情報の正確性、完全性、または信頼性を保証せず、責任を負いません。公開または半公開の場で提供される情報、およびサードパーティのソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有される情報は、サービスおよび/またはそれらのサードパーティプラットフォームの他のユーザーによって、当社または第三者によるその利用に制限なく閲覧可能となる場合があります。当社によるそのようなリンクの掲載は、それ自体では、サービス上で開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツまたはその所有者や運営者に対するいかなる推奨も意味するものではありません。
児童のデータ
サービスは児童による使用を意図したものではなく、当社はお客様の管轄区域における成年年齢未満の児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、以下に記載する連絡先を使用して削除を要求するために当社に連絡することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(適用される法律で定義される用語)しているという実際の知識は有していません。
情報のセキュリティおよび保持
いかなるセキュリティ対策も完璧または不可侵ではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証できないことにご注意ください。さらに、当社に送信される情報は、送信中は安全でない場合があります。機密または秘密の情報を当社に伝達するために安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントを維持するために情報が必要か、サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約やポリシーを執行するためなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択肢
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に列挙する権利の一部または全部をお持ちの場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、また特定の場合には、法律で許可される範囲でお客様の要求を拒否する場合があります。
- アクセス/知る権利。 当社が保持するお客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利をお持ちの場合があります。
- 削除権利。 当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利をお持ちの場合があります。
- 訂正権利。 当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利をお持ちの場合があります。
- ポータビリティの権利。 当社が保持するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および例外を条件に、第三者への転送を要求する権利をお持ちの場合があります。
- 販売またはターゲット広告のための共有からのオプトアウト権利。 お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される「販売」または「共有」からのオプトアウト、または「ターゲット広告」と見なされる目的でのお客様の個人情報の処理からのオプトアウトする権利をお持ちの場合があります。これらの利用からオプトアウトする権利はこちらから行使できます。グローバルプライバシーコントロール(GPC)のオプトアウト設定シグナルが有効な状態で当社のウェブサイトを訪問された場合、お住まいの地域に応じて、当社はこれを自動的に、ウェブサイトの訪問に使用されたデバイスおよびブラウザに対するオプトアウト要求として扱います。シグナルを送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、オプトアウト要求はそのアカウントにも適用されます。グローバルプライバシーコントロールについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外の、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「Do Not Track」シグナルは認識いたしません。
- コミュニケーション設定の管理。 当社はプロモーション電子メールを送信する場合があり、お客様は当社からお送りする電子メールに表示される登録解除オプションを使用していつでもこれらを受信しないように選択できます。オプトアウトされた場合でも、アカウントやご注文に関するものなど、非プロモーションの電子メールを送信する場合があります。
英国または欧州経済領域にお住まいの場合、 現地法で規定される例外および制限に従い、上記の権利に加えて以下の権利を行使できる場合があります:
- 処理への異議および処理の制限: 特定の目的での個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利をお持ちの場合があります。
- 同意の撤回: 当社がお客様の個人情報の処理の根拠として同意に依存している場合、この同意を撤回する権利をお持ちです。同意を撤回された場合でも、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。
これらの権利は、サービス上で指定された場所で、または以下に提供する連絡先を使用して当社に連絡することにより行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびShopifyによって処理されるデータに関連する権利を含むお客様が有する可能性のある権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。
当社は、これらの権利を行使されたことに対してお客様を差別することはありません。適用される法律で許可または要求される範囲で、要求を処理する前に本人確認が必要となる場合があります。適用される法律に従い、お客様は権利を行使するために代理人を指定することができます。代理人からの要求を受け入れる前に、当社は代理人がお客様から代理権限を委任された証拠を提供することを要求し、お客様自身が当社と直接本人確認を行う必要がある場合があります。当社は、適用される法律で要求される適時に、お客様の要求に対応します。
苦情
当社による個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に提供する連絡先を使用して当社にご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載する連絡先を使用して当社に連絡して決定に異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利をお持ちの場合があります。欧州経済領域(EEA)については、責任あるデータ保護監督当局のリストをこちらで確認できます。
国際的な移転
当社は、お客様の個人情報をお住まいの国以外に移転、保存、処理する場合があることにご注意ください。
欧州経済領域または英国からお客様の個人情報を移転する場合、当社は、データ移転先の国が十分な保護水準を提供していると判断されている場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する権限ある当局によって発行された同等の契約など、認められた移転メカニズムに依存します。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、慣行の変更やその他の業務上、法的、または規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で要求される通知を提供します。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、support@diagnosticdetectives.com まで電子メールでお問い合わせいただくか、2035 Sunset Lake Rd, Suite B-2, Newark, DE, 19702, US までご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。